安國美佳中藥柜
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    較傳統(tǒng)的中醫(yī)與當(dāng)下較流行的互聯(lián)網(wǎng)如何融合?


    誕生于原始社會(huì)的中醫(yī),早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期就基本形成了自己的一套理論。直至清朝末期,受到西醫(yī)大量涌入的影響,中醫(yī)的發(fā)展此后受到了嚴(yán)重的沖擊,中醫(yī)學(xué)更一度陷入存與廢的爭(zhēng)論當(dāng)中。


      但近幾年,中醫(yī)又重新有了回暖跡象。就在日前,國務(wù)院新聞辦發(fā)表《中國的中醫(yī)藥》白皮書,這是國家首次發(fā)表中醫(yī)藥行業(yè)的白皮書。更早前,《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要2016—2030年》等系列文件發(fā)布,把中醫(yī)藥發(fā)展上升到了國家戰(zhàn)略層面。一時(shí)之間,中醫(yī)行業(yè)從幾乎被遺忘的角落,又站在了舞臺(tái)的中央,受到不少創(chuàng)業(yè)者和投資人青睞。


      中醫(yī)如何跟互聯(lián)網(wǎng)融合?


      根據(jù)《中國的中醫(yī)藥》白皮書數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國已有中醫(yī)類醫(yī)院3966所,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師45.2萬人;2015年全年中醫(yī)類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次達(dá)9.1億人次;目前,中醫(yī)藥已經(jīng)傳播到183個(gè)國家和地區(qū)。白皮書指出,推動(dòng)社會(huì)力量開辦中醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu),到2020年,實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù);到2030年,中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。


      國務(wù)院今年2月發(fā)布的《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要2016—2030年》更是直接提出要放寬中醫(yī)藥服務(wù)準(zhǔn)入、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療等具體措施。其指出,要大力發(fā)展中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)模式。構(gòu)建集醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)報(bào)告等健康檔案于一體的醫(yī)療信息共享服務(wù)體系,逐步建立跨醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)體系。探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價(jià)繳費(fèi)、診療報(bào)告查詢、藥品配送等便捷服務(wù)。


      較傳統(tǒng)的中醫(yī),與當(dāng)下較流行的互聯(lián)網(wǎng)如何融合?中國中醫(yī)科學(xué)院針灸醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)楊金洪接受證券時(shí)報(bào)·創(chuàng)業(yè)資本匯ID:chuangyzbh記者采訪時(shí)表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中醫(yī)也走上了時(shí)代前沿,與互聯(lián)網(wǎng)科技的深度結(jié)合讓傳統(tǒng)中醫(yī)迸發(fā)出新的活力。近兩年,中醫(yī)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品集中涌現(xiàn),與中醫(yī)有關(guān)的健康管理應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)自診問診平臺(tái)、健康理療設(shè)備等逐漸出現(xiàn)在公眾視野。


      具體來說,她認(rèn)為,移動(dòng)醫(yī)療在與中醫(yī)結(jié)合的過程中,可以細(xì)分為七個(gè)模式。分別是針對(duì)醫(yī)生端的醫(yī)生工具、醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)生繼續(xù)教育、醫(yī)生隨訪等,例如進(jìn)行病歷管理,為醫(yī)生提供文獻(xiàn)、論壇、藥品信息、臨床指南、前沿的醫(yī)學(xué)資訊等;針對(duì)患者端,包括患者自診或預(yù)診、醫(yī)患溝通平臺(tái)、患者互動(dòng)平臺(tái)、簽約私人醫(yī)生等;針對(duì)單科領(lǐng)域,根據(jù)疾病的特點(diǎn)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將慢性病的管理提供給患者;針對(duì)智能硬件,測(cè)量生理信息,用APP記錄患者的基本醫(yī)療信息等;開發(fā)院內(nèi)平臺(tái),通常包括掛號(hào)、預(yù)約、查看醫(yī)院內(nèi)信息、查看化驗(yàn)單等功能;開發(fā)醫(yī)藥電商平臺(tái),提供完善的藥品信息、藥品使用說明、病癥查詢,并能夠基于用戶的地理位置推薦藥品購買服務(wù);針對(duì)醫(yī)療新媒體,通過傳遞醫(yī)療資訊進(jìn)行患者健康教育,同時(shí)可以連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者,并可以建立社區(qū),為患者服務(wù),采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等通用平臺(tái)架構(gòu)。


      叫好背后藏危機(jī)


      證券時(shí)報(bào)·創(chuàng)業(yè)資本匯記者梳理發(fā)現(xiàn),自2013年3月25日國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布《中醫(yī)預(yù)防保健治未病服務(wù)科技創(chuàng)新綱要2013-2020年》以來,我國中央部委和各省區(qū)市陸續(xù)發(fā)布的中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的扶持文件多達(dá)50份。其中,國家部委級(jí)文件8份,內(nèi)地的31個(gè)省區(qū)市有26個(gè)共發(fā)布文件42份。


      對(duì)處于該行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,這或許是他們較歡呼鼓舞的時(shí)候。創(chuàng)業(yè)公司灸大夫,據(jù)其CEO周智尚透露,日前,灸大夫已經(jīng)獲得數(shù)額在1500萬至2000萬人民幣之間的Pre-A輪融資。該公司董事長(zhǎng)劉隆喜也表示,與前些時(shí)間其他移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目不同,他們除了有網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)外,還有線下的硬件支持,并且用低廉的價(jià)格降低了使用門檻。“我們有天然的互聯(lián)網(wǎng)因素,我曾經(jīng)在多家互聯(lián)網(wǎng)公司工作過,家里的父輩又是從事中醫(yī)行業(yè)的,因此我特別希望能夠讓更多年輕人使用傳統(tǒng)的艾灸。不僅如此,未來我們還會(huì)將業(yè)務(wù)推廣到傳統(tǒng)中醫(yī)的其他領(lǐng)域,更多的是在做延續(xù)傳統(tǒng)、重新激活傳統(tǒng)的事情!眲⒙∠舱f。


      微中醫(yī)聯(lián)合創(chuàng)始人傅昱豪則在一片向好的叫聲中看到了危機(jī)。他直言,中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中有很多陷阱,2015年中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)的投資曾經(jīng)達(dá)到了高潮,有20多個(gè)團(tuán)隊(duì)拿到融資,但是今年已經(jīng)有很多項(xiàng)目關(guān)停了。“主要是商業(yè)模式不成立,低估了兩者結(jié)合的難度,現(xiàn)在的存活率不足三成!


      廣發(fā)信德醫(yī)療健康投資部投資總監(jiān)張穎認(rèn)為,醫(yī)藥行業(yè)本身是跟政策非常相關(guān)的行業(yè),較近兩年中醫(yī)藥行業(yè)有很多利好的政策,因此現(xiàn)階段中醫(yī)尤其是“中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)”處于一個(gè)比較好的機(jī)遇期!皣叶鄠(gè)政策都明確提到要用互聯(lián)網(wǎng)手段推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展,包括線上健康咨詢、遠(yuǎn)程診療等都在鼓勵(lì)的范疇內(nèi),政策支持行業(yè)發(fā)展!睆埛f說。


      與西醫(yī)不同,中醫(yī)名醫(yī)的個(gè)人品牌效應(yīng)有望強(qiáng)于醫(yī)院,因此中醫(yī)醫(yī)生、尤其是中青年醫(yī)生有樹立品牌的需求,張穎認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是較好的手段,用互聯(lián)網(wǎng)吸粉的可行性很強(qiáng)。另外,中醫(yī)以慢性病和身體調(diào)養(yǎng)為主,這也給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有更充分的空間進(jìn)行更好的服務(wù),從這點(diǎn)看,中醫(yī)與醫(yī)療健康領(lǐng)域的其他方面相比,更適合跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。此外,他還認(rèn)為,中醫(yī)主要是“望聞問切”,如果醫(yī)生本身對(duì)患者的身體條件很熟悉的話,其對(duì)檢查檢驗(yàn)的需求會(huì)弱一點(diǎn),因此在網(wǎng)上與患者進(jìn)行互動(dòng)、看診的可行性比較強(qiáng)!斑@些都決定了中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展前景廣闊!


      談到創(chuàng)業(yè)投資機(jī)遇,張穎認(rèn)為,目前在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資的熱點(diǎn)是連鎖中醫(yī)館,也是接下來的首選。在他看來,連鎖中醫(yī)館用品牌效應(yīng),也具備一定資源整合能力,在鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下,患者隨著醫(yī)生品牌效應(yīng)來就醫(yī),醫(yī)生也能提高自己收入,屬于醫(yī)患都?xì)g迎的模式。第二個(gè)機(jī)遇是連鎖藥店,目前就有很多連鎖藥店都在開國醫(yī)館,在這種就醫(yī)場(chǎng)景下,患者可以在國醫(yī)館就醫(yī),并且馬上在藥店取藥,就醫(yī)場(chǎng)景是比較合適的。第三個(gè)機(jī)遇是純互聯(lián)網(wǎng)形式的,跟名老中醫(yī)合作,將患者帶到網(wǎng)上做健康咨詢等,也可以幫助實(shí)力很強(qiáng)的中青年醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上樹立自己的個(gè)人品牌。


      不過,張穎也提醒,與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的問題類似,中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)也需要面對(duì)三大風(fēng)險(xiǎn)。首先是相關(guān)資質(zhì)的問題,在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下,需要醫(yī)生、就醫(yī)機(jī)構(gòu)具備相關(guān)的資質(zhì)。其次是在服務(wù)中鼓勵(lì)使用互聯(lián)網(wǎng)手段,但并不是用來代替線下服務(wù),還是需要有實(shí)體機(jī)構(gòu)落到實(shí)地。較后是盡管使用了互聯(lián)網(wǎng)渠道提升了效率,可以做到藥品藥材網(wǎng)上預(yù)訂線下配送等,但是需要建立專業(yè)的配送公司,確保藥品是真品以及安全的。


      澳銀資本投資總監(jiān)李晉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)是較近非常熱門的投資領(lǐng)域,中醫(yī)藥是中華文明的瑰寶,但人們對(duì)中醫(yī)的了解卻非常有限,而且能接觸中醫(yī)的機(jī)會(huì)也很少,通過互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)的結(jié)合,可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播推廣作用,比如與電商的結(jié)合,增加了人們購買中藥的途徑,通過網(wǎng)上問診平臺(tái),在家里就可以接受名中醫(yī)的診療,越多人接觸中醫(yī),中醫(yī)就能為更多人所接受,傳統(tǒng)的中醫(yī)才能借助互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)新活力。


      他則比較看好兩方面的投資方向。第一是中醫(yī)師人才短缺,結(jié)構(gòu)化的中醫(yī)藥知識(shí)庫能夠幫助基層醫(yī)院的醫(yī)生也開出很好的方子。第二是提高中醫(yī)藥的用戶體驗(yàn),比如中藥需要長(zhǎng)時(shí)間熬煮,熬煮時(shí)的中藥味不是所有人都能接受,因此通過線上和線下的結(jié)合解決熬煮中藥等用戶體驗(yàn)差的部分,能提高中醫(yī)的接受度。


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